こんにちは、よっしです!
今回は、3回続きましたトラブル編の最終回になります。前回の記事はこちら👇
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ついに迎えたタマホームとの全面対決。しょっぱなから先制パンチで増額ポイントを伝えられたよっし。果たしてここから逆転の糸口は見つかるのか、どういった結末を迎えるのか。
それではどうぞ。
前回のおさらいも兼ねて
増額が必要な箇所はキッチン一式になります。こちらが503,000円と案内しておりましたが、社内で検討した結果751,000円となり、248,000円の増額になります。こちらに関してはメーカーと相談させていただきましたが、このような事態となってしまい、大変申し訳ありません。
昨日ご案内をさせていただいたものと合わせて合計の増額は、843,945円となります。
ただし、ここから相談がありまして、まず一つ目から順を追ってお話させていただければと思います。
最終章
相談ですか、わかりました。お話しください。
(まずは、タマさんの出方を伺うかな。)
はい、ではまず1点目の窓の増額255,050円に関してです。こちらに関しては、弊社の説明が漏れていたとはいえ、建物の仕様として決まっているので、大変申し訳ありませんが、よっし様のご負担とさせていただきたく思います。
やっぱそうですよね~
2点目の和室仕様の増額106,895円ですが、、
あ、それは妻と相談して和洋室仕様で大丈夫です。
ありがとうございます。それではこちらは増額なしで和洋室仕様にさせていただきます。
3点目の太陽光パネルの増額234,000円と4点目のキッチン増額248,000円ですが、こちらはひとまず一部変更合意の見積もりには載せさせていただければと思います。ただし、減額できないかどうかは弊社で引き続き検討とさせていただきたく存じ上げます。
ということは、減額はできるかもしれないけど、結果としてこちらがすべて負担してよということでしょうか?電話口でもお話させていただきましたが、変更合意前日当日にそんな話を聞かされてもこちらは到底納得できないですよ。
はい、そちらに関しても説明をさせていただきます。冒頭で申し上げました窓の増額に関しては、申し訳ありませんがよっし様のご負担とさせていただきたいと考えています。しかし、先ほど申し上げました3、4点目の増額合わせて482,000円ですが、減額できないかを再度検討いたします。減額分を差し引いて残った金額に関しては、弊社側で施工する件と相殺して弊社負担とさせていただきたく思います。
それは、実質的にこちらの負担は窓の増額255,050円だけでいいということですか?
そう認識していただきまして大丈夫です。弊社側の説明不足で一部変更合意前にドタバタしてしまい、申し訳ありません。
先ほど営業より説明しました件、私からも謝罪申し上げます。二度と同じ過ちを繰り返さないよう、再発防止の教育等を実施してまいります。ここまでで何かご質問等ありますでしょうか。なければ一部変更合意のほうにすすめさせていただければとおもいます。
結果
突然ですが、フィナーレです。
タマホームからの提案は、私たち夫婦が落としどころと考えていたところとマッチングしていました。キッチンの増額が予想外でしたが、、
ということでオチも何もありませんが、対決をすることもなくあっさりとこの案で妥結することにしました。あまり長引かせたくなかったですしね、、この後、無事に一部変更合意の印鑑を押して、長かった一週間は終了しました。
ただ、この増額事件に気を取られ過ぎていて、肝心な建築図面の確認を怠っていたことにより別のトラブルを誘発してしまうのですが、それはまた別のお話。
尻すぼみ感が否めませんが、マイホームトラブル編、これにて完結となります。
最後まで見ていただき、誠にありがとうございました!!🙇
この内容はYouTubeで動画にしています、合わせて確認してみてください👇
次回
このトラブルを受けて対策と感想をあとがきとして綴っていこうと思います。
色々と思うことはあったので、合わせて確認していただけると幸いです🙇
それでは今回はこんなところで👋
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